ECサイト開設と物流センターの対応
（酒類製造販売・取締役）来期から楽天内と自社公式のECサイトを同時に開設するのですが、問屋様と量販店様にしか納品経験がないため、未知の業務準備に忙殺されております。
特に物流センター（自社運営）は、個人向けの出荷業務と受注管理の点で数項目の不安要素を解消できない現状です。
適切な人員配置や必要な増員数、受注情報を出荷現場に取り込んでからの流れなども確定できていません。
既存の卸売りはそのまま続けながらの業務になりますので、物流が二系統に分かれることが混乱の原因だと思うのですが、同形態で運営している他社様ではどのように対応していらっしゃるのでしょうか？
手前味噌で強縮ですが、まずは下記記事をお読みください。（既読ならとばしてください）
物流よもやま話｜並列と直列
物流よもやま話｜EC物流とそうじゃない業態の事情
物流よもやま話｜EC物流という奇妙な言葉
杞憂だとは思いますが、在庫管理と業務ラインを二系統にするという選択肢は絶対にお避け下さい。
倉庫内の全業務を「直列」で行うことがベストです。業務フローについては全く支障なく組めます。
むしろ受注管理とその出荷指示データを二系統にするのか否か？のほうが大きな問題です。
弊社なら「フォーム統一が最適です」という提案ですが、お使いになるソフトや本社の財務・営業・仕入・請求などのデータ連携がどうなっているのかが不明なので、このQ&Aでは具体的な回答ができません。
（そこまでの解析と設計は個別対応となります）
貴社の商品を1本や2本という単位でご購入されるお客様が増え、その注文には個配便で届けるという業務が増えただけと割りきられてはいかがでしょうか。
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